打印機是我們日常辦公和學習中常用的設備,可以方便地將電子文檔轉換為紙質文檔。但是,有時候我們在安裝了打印機驅動后,卻發現打印機不能正常打印,提示各種錯誤代碼或者沒有反應。這是什么原因呢?又該如何解決呢?本文將為你介紹打印機安裝驅動后不能打印的原因和解決方法。
一、打印機安裝驅動后不能打印的原因可能有以下幾種
打印機電源沒有開啟或者打印機沒有連接到電腦。
打印機驅動安裝不正確或者被禁用。
Windows 10的9月累積更新KB5005565導致的網絡共享打印機連接失敗,提示錯誤代碼0x0000011b1。
Print Spooler服務沒有開啟或者出現故障。
打印機設置不正確或者打印任務被暫?;蛉∠?。
針對這些原因,我們可以采用以下方法來嘗試解決問題:
二、打印機安裝驅動后不能打印的解決方法
1、方法一:檢查打印機電源和連接
這是最基本也最常見的問題,如果打印機電源沒有開啟或者打印機沒有連接到電腦,那么就無法進行打印操作。所以,我們需要檢查一下打印機電源是否正常開啟,打印機是否連接到電腦,打印機是否有足夠的墨水和紙張。如果有問題,可以及時調整或更換。
2、方法二:檢查打印機驅動
如果打印機電源和連接都沒有問題,那么可能是由于打印機驅動安裝不正確或者被禁用所造成的。所以,我們需要檢查一下打印機驅動是否與打印機型號和系統版本相匹配,是否正常啟用,如果有問題,可以重新安裝或更新打印機驅動。具體操作步驟如下:
打開控制面板,找到設備和打印機,右鍵單擊你要使用的打印機,選擇刪除設備。
重新下載與你的打印機型號和系統版本相匹配的最新驅動程序,可以從官網或者驅動人生獲取,軟件會自動匹配你電腦所有的驅動情況并進行安裝。
按照提示安裝驅動程序,并按照向導設置好你的打印機。
重啟電腦和打印機,重新連接并測試是否能夠正常打印。
3、方法三:修改注冊表
如果你使用的是網絡共享打印機,并且安裝了Windows 10的9月累積更新KB5005565,那么可能是由于這個更新導致的網絡共享打印機連接失敗,提示錯誤代碼0x0000011b1。這個更新是為了修復一些安全漏洞和提高系統穩定性而發布的,但是卻引入了一個新的bug,影響了網絡共享打印機的正常使用。所以,我們可以嘗試修改注冊表來解決這個問題。具體操作步驟如下:
同時按住“win+R”調出運行窗口。
在運行窗口輸入“regedit”并點確定調出注冊表編輯器。
找到以下路徑“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print”,空白處單擊右鍵,點擊新建值“DWORD (32位)值(D)”。
給該新建值重命名為“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”。
重命名之后選擇值“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”,單擊右鍵>修改>鍵入數值“0”>確定。
重啟電腦和網絡共享主機電腦,重新連接并測試是否能夠正常打印。
注意:這個方法需要修改注冊表,如果操作不當可能會導致系統出現其他問題,請謹慎操作,并備份注冊表。
4、方法四:重啟Print Spooler服務
如果以上方法都無法解決問題,那么可能是由于Print Spooler服務沒有開啟或者出現故障所造成的。Print Spooler服務是負責管理所有與電腦連接的打印設備和任務的服務,如果這個服務沒有開啟或者出現故障,那么就無法進行正常的打印操作。所以,我們需要重啟Print Spooler服務來嘗試解決問題。具體操作步驟如下:
打開運行窗口,輸入services.msc,找到Print Spooler服務。
確保其狀態為已啟動,如果沒有,可以右鍵單擊選擇啟動或重啟服務。
如果出現錯誤提示或者無法啟動服務,可以右鍵單擊選擇屬性,在恢復選項中設置第一次失敗、第二次失敗、后續失敗都為重新啟動服務,并設置重置失敗計數器為1天。
重啟電腦和打印機,重新連接并測試是否能夠正常打印。
5、方法五:檢查打印機設置和任務
如果以上方法都無法解決問題,那么可能是由于打印機設置不正確或者打印任務被暫?;蛉∠斐傻?。所以,我們需要檢查一下打印機設置和任務是否有問題,并進行相應的調整。具體操作步驟如下:
打開控制面板,找到設備和打印機,右鍵單擊你要使用的打印機,選擇設置為默認打印機,然后選擇查看打印隊列,檢查是否有未完成的打印任務,如果有,可以右鍵單擊選擇恢復或取消。
總結
以上就是關于打印機安裝驅動后不能打印的解決辦法。如果還有其他電腦驅動或者是打印機驅動相關問題,也可以通過驅動人生查找解決辦法?;蛘呤屈c擊“聯系我們”添加聯系,我們將為您提供1對1專業解決電腦的技術服務。